쿠쿠 전기밥솥 내솥 교체 후기, 내솥 관리법

며칠 전, 전기밥솥 내솥 바닥이 까져있는걸 발견했다. 코팅이 벗겨진 것이니 밥을 지을때마다 중금속에 노출되지않을까 찜찜한 기분이 들어 얼른 교체하기로 마음 먹고 알아보았다. 신혼가전으로 들인 제품이니 8년째 사용중인 제품이다. 중간에 부품교체는 한 적이 없다.

교체하려고 제품사진을 찍다보니 내솥 여기저기 상처가 많이 생긴 상태였다. 이번 기회에 고무패킹도 함께 교체하여야겠다.

제품 정보 확인

제조사 : 쿠쿠

제품명 : HSXB0630FB (제품명은 밥솥 전면 상단에 표기되어있다.)

정보를 좀 찾아보니 인터넷보다 쿠쿠 고객센터를 통해 구입하는것이 저렴하다는 것을 보고 여러군데 알아보았다. 쿠쿠 서비스 스토어(네이버 스토어), 인터넷 최저가, as 서비스센터 (온라인, 오프라인), 쿠쿠 오프라인 매장 이렇게 가격을 문의해 보았다.

1. 쿠쿠 서비스 스토어 / 인터넷 최저가 : 총 68,900원

내솥 51,400원 + 고무패킹 15,000원 (+배송비 2,500원)

2. as 서비스센터 (온라인, 1588-8899) : 재고 없음

서비스센터 통화 연결이 되지 않고 카카오톡으로 문의하였다. 답변은 해당 제품의 재고가 없으니, 가까운 as 서비스센터 재고 확인 후 내방하여 구입 가능하다는 답변을 받았다.

3. as 서비스센터 (오프라인 매장, 2군데 동일 가격) : 총 63,000원

내솥 48,000원 + 고무패킹 15,000원

(단, 택배 발송은 안되고 센터 내방하여 구입 가능))

4. 쿠쿠 오프라인 매장 : 내솥 구매 불가

내솥은 as센터를 통해서만 구매가능하며, 제품 판매 매장에서는 구매 불가능하다는 답변이었다.

as 서비스센터가 집에서 멀고 하루라도 안전한 내솥으로 지은 밥을 먹고 싶어서 인터넷으로 구매하였다. 오늘 발송 문구에 고민 없이 구매 버튼을 눌렀다.

가격 비교 결과, 서비스센터 방문 구매와 온라인 서비스 스토어는 5,800원의 가격차이가 발생하므로 as 서비스센터가 집 근처라면 직접 방문하여 구매하는 것이 가장 유리한 방법이다. 단, 방문 전 해당 제품의 재고가 있는지 전화 문의 후 방문하여야 한다.

Tip. 압력 고무패킹 교체 시기 및 내솥 관리방법

쿠쿠에서는 고무패킹은 1년에 한 번씩 교체하기를 권장한다. 패킹이 노후되었을 경우 김이 새는 현상이 발생하며 고장의 원인이 되기도 한다. 최근 밥을 할 때마다 중간에 김이 새어나가는 소리가 났었는데 아무래도 고무패킹이 많이 노후된 것이었나 보다.

내솥의 세척은 밥솥이 식은 후 세척하여야 한다. 뜨거운 상태에서 차가운 물이 닿으면 코팅이 손상될 수 있기 때문이다. 밥솥이 식은 후 부드러운 수세미와 물로 가볍게 세척하여야 내솥을 오래 사용 가능하다.

주문은 완료하였고, 물건을 받아 교체 후 달라진 밥맛에 대한 후기를 올릴 예정이다 :)